Zielgruppe bauen
Zielgruppen-Gruppen definieren und festlegen, welche Rollen Broadcasts und Benachrichtigungen erhalten.
Kampagnen
Benachrichtigungen, Broadcasts und E-Mail-Kampagnen in dem System, dem auch die Bestellungen gehören — plus Recovery-Mails für jeden begonnenen und nie abgeschlossenen Checkout.
Kurz gesagt
In-App-Benachrichtigungen in Echtzeit mit Live-Stream
Broadcasts gezielt nach Rolle oder projektweit
Drei konfigurierbare Recovery-Erinnerungen mit Anreiz
Funktionen
- 01
In-App-Benachrichtigungen
Echtzeit-Zustellung mit Ungelesen-Status, Read- und Read-All-Aktionen und Live-Stream — abgesichert, sodass nur berechtigte Rollen und Claims abrufen.
- 02
Rundnachrichten
Nachricht an bestimmte Rollen oder an die gesamte Projektmitgliedschaft, wenn etwas alle auf einmal erreichen muss.
- 03
E-Mail-Kampagnen
Template-Management, Zielgruppen-Gruppen, Versandvorschau und ein Versandlauf, der seine Ergebnisse zurückmeldet.
- 04
Abandoned-Checkout-Recovery
Automatische Recovery-Mails und optionale In-App-Reminder, mit feineren Triggern je Checkout-Status und Abbruchsignal.
- 05
Konfigurierbare Anreize
Drei Reminder-Zeitpunkte und ein Anreiz als Festbetrag oder prozentualer Vorteil, plus zeitlich begrenzte Wiederaufnahme des Warenkorbs.
- 06
Zweisprachig von Haus aus
Notification-Typen, Tabellen- und Dialogtexte sowie der Berechtigungskatalog sind vollständig auf Deutsch und Englisch gepflegt statt auf gemischte Fallbacks zu setzen.
So funktioniert es
01 02 Templates vorbereiten
Kampagnen-Templates anlegen und vor dem Versand in der Vorschau prüfen.
03 Recovery konfigurieren
Die drei Reminder-Zeitpunkte, den Anreiz und das Fenster für die Warenkorb-Wiederaufnahme setzen.
04 Senden und messen
Kampagne starten, Ergebnisdaten lesen und die Zeitpunkte nachschärfen, die schwach laufen.
Kampagnen
Ein abgebrochener Checkout ist ein Käufer, der sich bereits entschieden hatte. Drei getaktete Erinnerungen, ein optionaler Rabatt und ein befristet wiederaufnehmbarer Warenkorb machen daraus zu einem großen Teil wieder abgeschlossene Bestellungen — ohne Export in ein externes Tool.
Eckdaten
- Zustellung
- Echtzeit mit Ungelesen-Status, Read/Read-All und Live-Stream
- Broadcast-Ziel
- Nach Rolle oder projektweit
- Kampagnenmodul
- Templates, Zielgruppen-Gruppen, Versandvorschau, Versandlauf mit Ergebnissen
- Recovery-Erinnerungen
- Drei konfigurierbare Zeitpunkte plus optionale In-App-Reminder
- Anreiztypen
- Festbetrag oder prozentualer Vorteil, mit befristeter Warenkorb-Wiederaufnahme
Einsatzbereiche
Konzertveranstalter — Mehr erfahren
Verkaufsstart an die ganze Liste, danach Recovery für alle, die im Checkout gezögert haben.
Festivals — Mehr erfahren
Erinnerungen vor einem Preisschritt und ein Anstoß für die über Nacht offen gebliebenen Warenkörbe.
Clubs — Mehr erfahren
Wöchentliche Line-up-Broadcasts an Mitglieder, mit Anreiz für stehengebliebene Warenkörbe.
FAQ
- Wird ein Checkout begonnen, aber nicht abgeschlossen, versendet die Plattform bis zu drei konfigurierbare Erinnerungsmails und optionale In-App-Reminder — mit Triggern je Checkout-Status und Abbruchsignal und einem Warenkorb, der befristet wieder aufgenommen werden kann.
- Ja. Recovery-Anreize sind als Festbetrag oder prozentualer Vorteil konfigurierbar und greifen innerhalb des befristeten Wiederaufnahmefensters.
- Ja. Broadcasts können gezielt Rollen oder die gesamte Projektmitgliedschaft adressieren, und das Notification-Center ruft nur für berechtigte Rollen und Claims ab.
- Ja. Das Kampagnenmodul bietet Template-Management, Zielgruppen-Gruppen und eine Versandvorschau, gefolgt von einem Versandlauf mit Ergebnisdaten.
Recovery-Erinnerungen aktivieren und sehen, wie viel vom abgebrochenen Checkout zurückkommt.