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TixFin

Loyalty

Aus Einmalkäufern Stammgäste machen

Punkte fürs Ausgeben und fürs Kommen, Stufen, die sie vervielfachen, und ein Belohnungskatalog, den Mitglieder wirklich einlösen — ausschließlich in deinem Projekt.

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Kurz gesagt

Wie funktioniert das Loyalty-Programm?

Jedes Projekt kann ein eigenes Loyalty-Programm aktivieren und konfigurieren: Punkte pro ausgegebenem Euro, Punkte für Event-Check-ins, Streak-Bonus bei aufeinanderfolgenden Besuchen mit konfigurierbarer Schwelle, optionaler Punkteabzug beim erfolgreichen Ticket-Transfer und ein eigener Währungsname wie POINTS, COINS oder STARS. Mitglieder steigen über beliebig viele Stufen auf, definiert durch Lifetime-Punkte und jeweils mit Name, Farbe, Icon, Mindestpunktzahl, Punktemultiplikator und Vorteilen — die Stufenbewertung läuft automatisch bei jeder Punktgutschrift.

  • Punkte pro Euro, pro Check-in und für Streaks

  • Beliebig viele Stufen mit Punktemultiplikator

  • Rewards mit automatisch erzeugtem Gutscheincode

Funktionen

Ein Programm, das du steuerst

  • 01

    Programmkonfiguration

    Kaufpunkte, Check-in-Punkte, Streak-Bonus, Streak-Schwelle, Transfer-Abzug und ein eigenes Währungslabel — alles je Projekt.

  • 02

    Statuslevel

    Beliebig viele Stufen mit Name, Slug, Farbe, Icon, Mindestpunktzahl, Punktemultiplikator, frei definierbaren Vorteilen und Sortierreihenfolge, neu bewertet bei jeder Gutschrift.

  • 03

    Belohnungskatalog

    Rabatt in Prozent oder Betrag, Gratis-Upgrade, Early Access, Exklusiv-Merch, VIP-Erlebnis oder individuelle Rewards — mit Punktekosten, Gültigkeitszeitraum, Einlösegrenze und optionaler Tier-Beschränkung.

  • 04

    Automatische Punktevergabe

    Punkte kommen beim Kauf (Betrag × Tier-Multiplikator), bei jedem gescannten Check-in und als Streak-Bonus oberhalb der Schwelle — auch nach späterer Zahlungsbestätigung.

  • 05

    Mitgliederverwaltung

    Mitgliederliste mit Tier, Punktestand und Streak, manuelle Punkteanpassung mit Begründung, Leaderboard nach Lifetime-Punkten und paginierte Ansichten.

  • 06

    Persönliches Dashboard

    Mitglieder sehen ihren Tier-Fortschrittsbalken, den Belohnungskatalog, den Transaktionsverlauf, die Einlösungshistorie mit kopierbarem Gutscheincode und die eigene Platzierung.

Loyalty

Strikt ein Veranstalter, ein Konto

Rewards tragen eine explizite Projekt-ID in der Datenbank, die Einlösung prüft die Projektzugehörigkeit erneut, und Admin- wie Public-Endpunkte fragen direkt projektbezogen ab. Punkte bei einem Veranstalter sind bei einem anderen nie einlösbar.

Eckdaten

Fakten im Überblick

Geltungsbereich
Ein Programm je Projekt, vollständig von anderen Projekten isoliert
Punktquellen
Kaufbetrag × Tier-Multiplikator, Check-in, Streak-Bonus
Reward-Typen
Rabatt (%), Rabatt (Betrag), Gratis-Upgrade, Early Access, Merch, VIP, individuell
Einlösung
Automatischer Gutscheincode mit Status Pending, Completed und Cancelled
Berechtigung
LOYALTY_MANAGE für die Verwaltung; das persönliche Dashboard braucht keine

So funktioniert es

Loyalty starten

  1. 01

    Programm konfigurieren

    Punkte pro Euro, Check-in-Punkte, Streak-Bonus und -Schwelle setzen und die Währung benennen.

  2. 02

    Stufen definieren

    Level mit Mindestpunktzahl, Multiplikator, Farbe und Vorteilen anlegen.

  3. 03

    Katalog füllen

    Rewards mit Punktekosten, Gültigkeit, Einlösegrenzen und etwaiger Tier-Beschränkung ergänzen.

  4. 04

    Mitglieder anmelden lassen

    Mitglieder treten über Dashboard oder Shop bei und sammeln ab dem nächsten Kauf oder Check-in.

Einsatzbereiche

Gemacht für

FAQ

Fragen zu Loyalty

Team fragen

  • Nein. Rewards tragen eine explizite Projekt-ID, die Einlösung prüft erneut, ob der Reward zum aktuellen Projekt gehört, und Abfragen laufen projektbezogen. Punkte und Rewards sind strikt an den ausgebenden Veranstalter gebunden.

  • Automatisch: beim Kauf über den Betrag multipliziert mit dem Tier-Multiplikator, bei jedem gescannten Event-Check-in und als Streak-Bonus für aufeinanderfolgende Besuche oberhalb der Schwelle. Kaufpunkte werden auch vergeben, wenn eine Zahlung später per Webhook bestätigt wird.

  • Ja. Jede Stufe hat eigenen Namen, Slug, Farbe, Icon, Mindestpunktzahl, Multiplikator, frei definierbare Vorteile und Sortierreihenfolge — die Bewertung läuft automatisch bei jeder Gutschrift.

  • Ein persönliches Dashboard, immer auf das gewählte Projekt fokussiert: Punkte, Tier-Fortschritt, verfügbare Rewards mit Fortschrittsanzeige, Transaktionsverlauf, Einlösungshistorie mit kopierbarem Gutscheincode und ein Top-10-Leaderboard inklusive eigener Platzierung.

Stammgäste belohnen

Programm konfigurieren, Stufen definieren und Mitglieder ab dem nächsten Besuch sammeln lassen.