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TixFin

Konzerte & Live-Musik

Jeder Termin der Tour, eine Plattform

Verkaufsstart fahren, Saal bestuhlen, Ticket aufs Handy bringen und bei Terminverlegung erstatten — ohne vier Tools zusammenzukleben.

Kurz erklärt

Wie funktioniert TixFin für Konzerte?

Ein Konzert ist ein kurzes, hartes Verkaufsfenster gefolgt von einem Abend Betrieb. TixFin deckt beides ab: Tickettypen mit automatischen Preisphasen und FIFO-Warteliste für ausverkaufte Kategorien, feste Plätze aus 2D- oder 3D-Saalplänen mit einem Hold-Release-Confirm-Flow, der nicht doppelt verkaufen kann, Apple- und Google-Wallet-Pässe im Look deines eigenen Ticketdesigns sowie Zahlungen über Adyen, PayPal, Mollie oder Banküberweisung — mit Erstattungen, die auf jedem Zahlweg gleich ablaufen.

  • Preisphasen, die nach Zeitplan wechseln
  • Feste Plätze ohne Doppelverkauf
  • Wallet-Pässe und Erstattung auf demselben Zahlweg

Herausforderungen

Was beim Konzert-Verkaufsstart wirklich schiefgeht

  • Alle kommen gleichzeitig

    Die Nachfrage landet in den ersten Minuten. Ausverkaufte Kategorien brauchen eine Warteliste, die den Überlauf auffängt — keine Seite, die nur „nein“ sagt.

  • Der Termin verschiebt sich

    Verlegungen und Absagen bedeuten Statusänderungen und Erstattungen über hunderte Bestellungen, auf dem Zahlweg, den jeder Käufer genutzt hat.

  • Der Einlass ist der Flaschenhals

    Eine Schlange draußen ist eine Schlange, die schon scannen könnte. Tickets müssen auf dem Handy auffindbar sein, nicht im Postfach.

Funktionen

Was du für eine Live-Show bekommst

  • 01

    Gestaffelte Preisphasen

    Early-Bird-, Regular- und Last-Minute-Preise wechseln automatisch je Tickettyp — niemand ändert nachts vor dem Verkaufsstart einen Preis.

  • 02

    Feste Plätze oder freie Wahl

    Stehplatzkontingent und bestuhlte Blöcke nebeneinander verkaufen; platzgebundene Käufe laufen über den Hold-Release-Confirm-Flow.

  • 03

    Warteliste mit Auto-Release

    Ausverkaufte Kategorien verkaufen weiter: Stornos, Refunds und abgelaufene Reservierungen reichen den Platz per befristetem Claim-Link an den Nächsten.

  • 04

    Wallet-Pässe

    Apple-.pkpass und „Add to Google Wallet“ kommen mit der Bestätigungsmail — im Look des von dir konfigurierten Ticketdesigns.

  • 05

    Multi-Provider-Zahlungen

    Adyen, PayPal, Mollie und Banküberweisung laufen je Projekt parallel; Erstattungen und Statusabfragen routen sich selbst.

  • 06

    Warenkorb-Recovery

    Bis zu drei Erinnerungsmails mit optionalem Anreiz holen die Warenkörbe zurück, die im Ansturm geöffnet und nie abgeschlossen wurden.

Live-Verkauf

Den Verkaufsstart live mitlesen

Das Projekt-Dashboard zeigt Verkäufe, Statusverteilung und Live-Zahlen zum aktuellen Event, darunter ein Funnel, der sagt, wo Käufer stehen bleiben. Wenn unter Last etwas bricht, sagt die Error-Analyse was — während der Verkauf noch läuft.

Das TixFin-Projekt-Dashboard während eines Konzert-Verkaufsstarts
Das TixFin-Projekt-Dashboard während eines Konzert-Verkaufsstarts

Ablauf

Von der Ankündigung bis zum Einlass

  1. 01

    Termin anlegen

    Event zum Projekt hinzufügen, Venue verknüpfen und im gebrandeten Shop veröffentlichen.

  2. 02

    Kontingent strukturieren

    Tickettypen mit Preisphasen aufsetzen, bestuhlte Blöcke mit dem Saalplan verknüpfen und die Warteliste aktivieren.

  3. 03

    Verkauf öffnen

    Über die Zahlwege deines Publikums kassieren und Recovery-Mails die offenen Warenkörbe einsammeln lassen.

  4. 04

    Einlass fahren

    Wallet-Pässe beim Check-in scannen und die Live-Zahlen je Eingang verfolgen, bis der Einlass schließt.

Eckdaten

Fakten für Konzerte

Kontingent
Unbegrenzte Tickettypen mit Kapazität, Verkaufszeitraum und Preisphasen
Bestuhlung
Freie Platzwahl und feste Plätze aus 2D- oder 3D-Saalplänen
Zustellung
E-Mail-Ticket, PDF-Anhang, Apple Wallet und Google Wallet
Zahlungen
Adyen, PayPal, Mollie und Banküberweisung, je Projekt
Überlauf
FIFO-Warteliste mit Double-Opt-in und befristetem Claim-Fenster

Funktionen

Die Features dahinter

FAQ

Fragen zu Konzerten

  • Ja. Tickettypen können Stehplatzkontingent verkaufen, während andere Typen an Blöcke eines Saalplans gebunden sind — Stehfläche und bestuhlter Rang liegen im selben Event und im selben Checkout.
  • Aktiviere die Warteliste für diesen Tickettyp. Käufer tragen sich per Double-Opt-in ein, und sobald ein Storno, Refund oder eine abgelaufene Reservierung Kontingent freigibt, erhält der nächste Eintrag automatisch einen befristeten Claim-Link.
  • Jeder Zahlungsprovider implementiert dieselbe Schnittstelle — Erstattungen und Statusabfragen verhalten sich identisch, egal ob mit Adyen, PayPal, Mollie oder Überweisung gezahlt wurde. Ticket-Statusänderungen landen im Admin-Audit-Trail.
  • Nein. Die Bestätigungsmail trägt den Apple-Wallet-Pass als Anhang und einen „Add to Google Wallet“-Button; der QR-Code im Pass ist das, was der Scanner am Einlass prüft.

Nächsten Termin in den Verkauf bringen

Event anlegen, Kategorien strukturieren und den Verkauf aus deinem eigenen Shop öffnen.